КЛОНАР – результат научно-исследовательской деятельности по изучению клиентского опыта. Наша группа четыре последних года ищет уязвимости и ошибки в офлайн точках обслуживания клиента, чтобы создать по-настоящему удобный сервис для покупателей. 

История персонажей и цифровых аватаров началась в 2017 году, в рамках проекта CLONE-VR Владислава Маторкина. Цель проекта -дать человеку возможность создать свою полную цифровую копию.

Работы в этом направлении  позволили нашей команде наработать колоссальный опыт в создании гиперреалистичных аватаров. Мы хотели достичь идеальной визуализации наших персонажей, которых мы называем КЛОНАРАМИ, что привело нас к созданию собственной студии по разработке аватаров. Также, мы сотрудничаем с ведущими дизайнерами Евразии, работы которых уже вызывают восхищение людей.   

Каждого аватара CLONAR,  мы наделяем «душой» характером и знаниями, поэтому мы называем их персонажами. 

Сейчас, мы специализируемся на создании цифровых амбассадоров бренда, а также производим  нейтральных персонажах, для лёгкой коммуникации с  клиентом. 

Цель наших персонажей  – улыбка на лице клиента и купленный товар в руках.
И чтобы следовать этим правилам, мы создаём систему  дистанционного метода обслуживания клиентов, от лица цифровых аватаров,  с самыми современными инструментами оплаты, аналитики и демонстрации товаров.

В 2021 году мы провели своё тысячное клиентское обслуживание в рамках испытаний системы. Посетили три международных выставки где представили своё решение и победили в конкурсе как «Лучшее решение в сфере цифровых технологий» на международной выставке «Архимед»